Ta už se vytrácí od zrození lidstva :)

Ta se vytrácí už 80 let :)

ReZ: Přesně tak. Nějak se vytratila elementární slušnost...

To je možné Ale na toto už musí být revizoři, které nezpochybňuji. Pokud si koupím okruh na Veveří a pojedu okruh do Bítýšky, tak na to nikdo nepřijde. Ale stejně se dá podvádět v regionálních linkách (zvlášť pokud ten autobus jede plný a nekoupím si lístek přímo u řidiče).
Ale není to o tom, že lidé nevědí, že mají platit u pokladny. Informace lístky se kontrolují při výstupu je dostatečná, aby člověk pochopil, že si lístek bude muset nějak obstarat.

A všichni pak jeli jen z předchozí zastávky, že?

Já moc nechápu, co se tady řeší. Lístky se mají správně kontrolovat při výstupu (jsou tam velké nápisy) a to že se tak občas neděje je problém v něčem jiném. Prostě správně bez lístku nevystoupíte a donutí vás ho jít koupit. Takto to proběhlo při moji nedávné plavbě. Několik lidí se muselo vrátit k pokladně.

Připadá mi, že jsme přestali myslet hlavou a začali myslet koleny. Nebo se z nás stali vyčůránci, co chtějí vše mít nejlépe zadarmo a mají až dětinskou radost, když nemuseli platit.
Když vstoupím na loď, tak, kromě pozdravu, vyslovím otázku ohledně zaplacení. Nejlépe u plavčíka. Aspoň tak mě to učili doma.
Na druhou stranu, když nastoupím do vlaku na zastávce bez prodejny lístků a po celou dobu přepravy průvodčí nepřijde a tudíž to mám zadarmo, nepoletím v cílové stanici do pokladny, abych to doplatil.

To už je slovíčkaření. Ano, ta informace by stála za vylepšení. Ale pořád to nic nemění na tom, že pokud si někdo není jistej (např. když neuvidí někoho chodit s lístkama a přitom už se blíží konečná), tak se má zeptat (chce-li platit). Pokud ho to ale nezajímá, tak je to jen neplatič, kterých se zastáváte...

mh: Proč by se měl příště informovat? Vždyť má jako cestující (chybných) informací dost. Lístky se prodávají na lodi -> někdo mi ho aktivně prodá. Tím moje starost o jízdenky končí. Že nikdo nepřijde? Jejich boj...

B1: ale taky máš zastávky mimo přístaviště.

Mh: jde o to podávat správné informace. Pokud má cestující informaci "Jízdenky se prodávají na lodi", taky bych to, nebýt členem našeho fóra, pochopil jako "jízdenky budou prodávány na lodi", tzn. někdo je aktivně bude prodávat.

Je známé, že zvlášť během léta je brigáda plavčíka pro vyvolené z řad příbuzných. Kde je problém přidat do popisu práce plavčíka i prodej lístků? Ne pasivní prodej.

To už se neprodávají lístky na pokladně před vstupem na loď?

A zajisté se při příští plavbě ten "dnes" neplatící informuje, že?

Mouka to napsal dobře. Znovu připomenu: Cestující o nějaké kase na lodi neví (a ani plavčíci mu neřekli, že ji má hledat), nastoupí na loď ze "správné" strany, a i když se rozhlédne, nic co by připomínalo kasu nevidí. Protože ten stoleček, za kterým navíc v tu chvíli nikdo nestojí, a kterých je dole plno, s nevýraznou cedulí "pokladna" kdesi u stropu, má v tu chvíli skoro za zády. Tak mylně nabyde dojmu, že mu někdo lístek přijde prodat během plavby. A při výstupu si myslí, že když nepřišli, tak na to pěkně kašlou. To není o zkoušení, ale špatných informacích. Z hlediska náhodného cestujícího (a těch bude na lodi podle mého názoru dost) je to prostě špatně řešeno. Přitom by stačilo jen poskytovat informace tak, aby byly jasné a srozumitelné.

Nejde o to, že se platí, ale o jakým způsobem je ta platba řešena.

O tom, že se za služby platí, nebo jako o čem? Kdyby to každýmu vykládali, tak věřím ,že jim fakt upadne

DP unikají tržby, ale tak co už. Ona by těm lodníkův huba upadla, kdyby měli cestující informovat, že? Koneckonců by ty jízdenky mohli taky kontrolovat, ne?

Nevědomky? To asi ne, když dostala odpověď, že lístek koupí na lodi... Na tohle zjevně hřeší všichni, že si před výstupem řeknou, že už to nemá cenu a zkusí, jestli to projde..

Tady ale je podle mého názoru špatně, že cestující dostane neúplné a potenciálně zavádějící informace (věta na přístavištích "Lístky se prodávají na lodi."), které se dají vyložit různě. A pokud si je cestující vyloží tak, že mu lístky prodá někdo z plavčíků či jiná pověřená osoba někde na lodi, vzpomene si na vlak, kde třeba ví, jak to probíhá, tak se nemusí nikoho na nic ptát, protože si myslí, že má informací dost. Akorát jsou nesprávné. Prostě si někam sedne, čeká, a pak se případně diví.
A dotazování taky nemusí skončit úspěšně, protože pokud na dotaz při vstupu ve stylu "Můžu si koupit lístek?" dostane odpověď "na lodi", tak se taky nic kloudného nedozví. Stalo se naposled přítelkyni, pravda, už to bude taky pár let zpátky. Tak jela tehdy prý zadarmo, a nevědomky načerno, protože pak na lodi jí nikdo lístek prodat samozřejmě nepřišel. Třeba teď už je styl informování lepší.

Mh: ale stále platí, že ten cestující se to nikde přímo nedozví (tzv. pasivně). Nepředpokládám, že by to všichni aktivně vyhledávali. Stačilo by někde napsat správné informace tak, aby se je cestující dozvěděl před nástupem do lodi, nebo při něm.

Postřeh je to samozřejmě hodný upozornění, ale to nic nemění na tom, že pokud nevím, tak se při nástupu zeptám. SPP hovoří o povinnosti nákupu nejpozději při vstupu do lodi, takže žádná vyhlídka a čekačka.. A i kdyby to cestující nečetl (jakože nebude), tak jsou tam u vstupu dva plavčíci, kterých se může zeptat. Prostě počká a smíří se s tím, že nebude nahoře první..

Michalk: tak toto je každopádně postřeh, který bys mohl/měl směřovat na DP (i když i tohle fórum občas někdo z nich navštěvuje).

Pohled náhodného uživatele, lodí jsem jel zrovna v sobotu asi po dvaceti letech, tehdy ještě jako děcko:
Na lodi není jasně a zřetelně dané, kde se mají lístky koupit. Ta kasa, co tam je, není zřejmá a dost lidí ji může jednoduše přehlédnout (zvlášť v davu lidí). Sám jsem si kasy na lodi všiml v podstatě jen náhodou a až při zpáteční cestě při výstupu, a až do té doby jsem si myslel, že lístky prodávají plavčíci podobným způsobem jako průvodčí ve vlaku, a podle toho, co tu čtu, evidentně jsem asi nebyl sám. No, ještě že jsme měli lístek z pokladny na Přístavišti, jinak bychom byli taky nechtěně černí pasažéři, protože bychom čekali, až někdo dojde (jo, leda revizor, a to bysme se divili a lodí jeli patrně naposled). Na zastávkách visí jen upozornění, že lístky se kupují na lodi, ale nikde už není psáno zda se mám snažit já, nebo někdo z posádky prochází loď a nabízí jízdenky ke koupi. Nějaké další upřesnění by neškodilo. Jo, možná je to někde v předpravních podmínkách, ale ruku na srdce, kolik cestujících je čte. Přitom by stačilo na zastávkách místo věty "Lístky se prodávají na lodi." mít větu "Lístky se prodávají v pokladně na lodi." Z první věty nevím nic, z druhé vím, že mám hledat pokladnu, kde si lístky koupím.

Další možnost je, že by vždy jeden plavčík obešel loď, jako průvodčí ve vlaku. Díky jednomu nástupnímu místu si příchozí snad zapamatuje.

Tohle zjevně lidi zkouší často, shodou okolností jsem v neděli zažil něco podobného. Po ohlášení kontroly jízdenek při výstupu (v Bystrci), si najednou chlápek chtěl kupovat lístky, že nikdo nepřišel...

No nevím, nevím. Pravděpodobnost odchycení černého pasažéra na lodi je poněkud nižší než v běžném vozidle. Čas revizorů by se měl soustředit do exponovanějších linek.